アルティウスリンク株式会社　北海道支社
札幌MB9

金融関連のコールセンター/SV候補　札幌MB9/1240800130

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Item 1 of 4
  • 時給1,500円
  • 地下鉄 「大通駅」 徒歩5分 地下鉄 「さっぽろ駅」 徒歩5分 JR 「札幌駅」 徒歩8分
  • ■勤務日数 月～日の間で週5日 ※年末年始休み ■勤務時間 ①8:55～18:00（実働8時間） ②9:55～19:00（実働8時間） ③10:55～20:00（実働8時間） ①～③の組合せシフト ※基本残業はほぼありません（新規業務開始時期など一部残業が発生する場合もあり） ★ー★ー★【研修について】★ー★ー★ ■開始日 随時 ※開始日は面接時にご相談ください 【SV登用までの流れ】 ＜1か月目＞ スタッフの仕事を学びます 座学研修⇒ロールプレイング⇒OJT⇒実践 ※OJTとは：先輩オペレーターや管理者が隣について実際のお電話対応を行う研修 ※8:55～18:00（実働8時間）または9:55～19:00（実働8時間）のどちらかの時間で実施 ＜2か月目＞ SV（管理者）の仕事を先輩に教わりながら習得 ＜3か月目＞ SV(管理者）の仕事を実践

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お仕事について

お仕事内容

＜管理者候補（SV）＞のお仕事！ 色々な業務を行っている部署で勤務しているスタッフの指導や育成、質疑応答、シフトの管理、進捗管理、報告書作成などを行っていただきます。 ＜スタッフのお仕事とは…＞ 金融機関のお客様へ、下記のサービスについてお電話でのお問合せ対応やご案内、また事務業務を行っていただくお仕事です。 ご案内内容に応じて、各チームに分かれて対応を進めていきます。 ・カードローンに関するご案内 ・本人確認の事務業務 ・加盟店が加入する際の事務業務 ・資料請求者へのフォローコール ・ヘルプデスク業務 ・証券データ作成業務 ・後払い決済サービスに係わる問合せ対応業務　など [雇用形態] 契約社員

お仕事の特徴

フルタイム歓迎
長期歓迎
駅チカ・駅ナカ
服装自由
研修あり
フリーター歓迎
未経験・初心者OK
経験者・有資格者歓迎
シフト制

職場環境・雰囲気

初心者活躍中
長く働ける
デスクワーク
知識、経験不要

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募集要項

職種

金融関連のコールセンター/SV候補　札幌MB9/1240800130

給与

時給1,500円
※契約社員登用まではアルバイト契約（約3か月/時給1,400円）

待遇・福利厚生

    ・社会保険完備（規定あり） ・有給休暇（規定あり） ・昇給制度あり ・産休/育休制度あり ・服装はカジュアル（ジーンズ・スニーカーOK！） ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり ★福利厚生も充実★ ・国内宿泊、海外宿泊、レジャー、スポーツ、育児・介護サービスが優待価格でご利用になれます。 ・「LTD保険」休業補償制度も完備 ・保養所の利用も可能（東京・京都・ハワイ） ★感染症対策について★ ・自席以外ではマスク着用推奨 ・一部の席で座席と座席の間をパーテーションで仕切っています ・ロッカー・ヘッドセットは個人貸与で衛生的 ・毎日業務終了後に管理者が執務室内備品（PCや電話器など）の消毒作業をしています ・執務室の出入り口ドアを定期的に開放し、換気をおこなっています ・執務室内に空気清浄機を4台、サーキュレーターを3台設置し、常時稼働させて空気が滞留しないようにしています ・除菌液、除菌シートも常設完備し、常に利用可能

    交通費

    （契）定期代支給(3か月毎)　 （ア）支給なし

    勤務地

    札幌MB9
    北海道 札幌市中央区北2条西1丁目

    アクセス

    地下鉄 「大通駅」 徒歩5分 地下鉄 「さっぽろ駅」 徒歩5分 JR 「札幌駅」 徒歩8分

    応募資格

    高卒以上 PCの基本操作が可能な方 コールセンター経験者、未経験者どちらも大歓迎

    勤務時間

    ■勤務日数 月～日の間で週5日 ※年末年始休み ■勤務時間 ①8:55～18:00（実働8時間） ②9:55～19:00（実働8時間） ③10:55～20:00（実働8時間） ①～③の組合せシフト ※基本残業はほぼありません（新規業務開始時期など一部残業が発生する場合もあり） ★ー★ー★【研修について】★ー★ー★ ■開始日 随時 ※開始日は面接時にご相談ください 【SV登用までの流れ】 ＜1か月目＞ スタッフの仕事を学びます 座学研修⇒ロールプレイング⇒OJT⇒実践 ※OJTとは：先輩オペレーターや管理者が隣について実際のお電話対応を行う研修 ※8:55～18:00（実働8時間）または9:55～19:00（実働8時間）のどちらかの時間で実施 ＜2か月目＞ SV（管理者）の仕事を先輩に教わりながら習得 ＜3か月目＞ SV(管理者）の仕事を実践

    勤務期間

    最低勤務期間：1年以上

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    応募について

    応募後の流れ

    【応募方法】 応募ボタンからご応募頂くか、もしくは電話にて面接予約をお願い致します。 （札幌MB9） ＜電話番号＞ 0120944522 ＜受付時間＞ 平日/9:00～18:00 【応募後の流れ】 ご予約後、指定面接地（札幌）へお越しください。 ※面接時履歴書不要 ※入力チェック・一般常識チェックを実施する可能性あり ※面接時交通費支給なし

    会社情報

    会社名

    アルティウスリンク株式会社　北海道支社

    会社住所

    北海道札幌市中央区北1条西1-6 さっぽろ創世スクエア23F
    求人情報更新日：2024/8/15

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